及时性:及时上门接收标本,常规项目24小时出报告、客户投诉24小时内答复。
人性化:设有客服专员、标本接收车,配送客户、耗材、各类单据。
信息化:建立网站、LIS系统、条形码系统、提供报告远程打印、远程终端登录系统、
报告单传真。
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